SPREKGjerdrum | Ofte-stilte-spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Anchor 1

Medlemskap

Hvordan melder jeg meg inn på SPREK?

Medlemskap oppretter du selv via våre hjemmesider. Bli medlem her! Du kan også melde deg inn ved å møte opp i bemannet tid.

Hvor raskt blir medlemskapet gyldig?

Medlemskapet løper fra den dagen du melder deg inn. Du får umiddelbar tilgang til treningssenteret.

Har dere prøvetimer?

Du er hjertelig velkommen for en gratis prøvetime i bemannet tid.

Hva slags type medlemskap har dere?

SPREK har kun et medlemsskap som inkluderer gruppetimer og tilgang til begge sentrene. Ingen bindingstid.

Hvor mye koster medlemskap?

Medlemskap koster kr. 499,- pr mnd.

Har dere senior- eller studentrabatt?

Vi har ikke egne priser for senior eller studenter. Hos oss er det fast lav pris for alle som ønsker å trene hos oss.

Hva betaler jeg ved innmelding?

Ved innmelding blir du på første faktura belastet for;

Innmeldingsavgift kr. 299
Adgangsbrikke kr. 100
Treningsavgift resterende dager i innmeldings-måneden
Treningsavgift for neste måneds trening

Hvordan får jeg tak i adgangsbrikke?

Adgangsbrikke henter du i bemannet tid. I mellomtiden får du en sms-kode du bruker for å låse deg inn hos oss. Denne fungerer umiddelbart etter du melder deg inn og i 14 dager fremover.

Hva gjør jeg når jeg har mistet adgangsbrikken min?

Mister du adgangsbrikken er det viktig at du tar umiddelbar kontakt med oss. Ny adgangsbrikke kjøpes i bemannet tid for kr. 100.

Har dere bindingstid?

Nei, vi har ingen bindingstid på våre treningsabonnement.

Hva er oppsigelsestiden?

Oppsigelsen er gjeldende fra den dagen den er registrert. Oppsigelsestiden er (1) en måned regnet fra første i måneden etter dato for oppsigelse. Du kan benytte seg av SPREKs treningstilbud i oppsigelsestiden.

Hvordan avslutter jeg mitt treningsabonnement hos dere?

Send din oppsigelse på mail til post@sprekgjerdrum.no. Du vil få en bekreftelse på at vi har mottatt og registrert din oppsigelse.

Anchor 2

Betaling

Må jeg opprette avtalegiro?

Alle våre priser forutsetter tegning av avtalegiro. Har du ikke opprettet avtalegiro vil du få faktura pr post og det tilkommer kr. 75 i fakturagebyr.

Når er ordinær betalingsdato/trekkdato hos dere?

Vi benytter oss av forskuddsfakturering den 20. hver mnd. Du betaler da for neste måneds trening.

Hvorfor får jeg 75,- i fakturagebyr?

Det koster 75,- i fakturagebyr dersom du får faktura pr post. Alternativet er å opprette avtalegiro, da får du ikke gebyr i tillegg til treningsavgift.

Hvordan oppretter jeg avtalegiro?

Du oppretter avtalegiro ved å følge denne linken.

Kan jeg opprette avtalegiro både på meg og mitt barn?

Ja. For å opprette avtalegiro på andre enn deg selv skriver du inn mobilnummeret på medlemmet du skal betale for, og kobler den deretter mot din bankkonto.

Gruppetimer

Anchor 3

Hvordan melder jeg meg på gruppetimer?

Booking av gruppetimer skjer via våre hjemmesider.

Har dere ventelister på gruppetimer?

Nei, dessverre.

Hva er frist for avbooking av gruppetimer?

Fristen for å booke seg av gruppetimer er 2 timer før timen starter.

Personlig trener

Anchor 4

Hvordan bestiller jeg PT-time?

Bestilling av timer kan gjøres i bemannet tid, via post@sprekgjerdrum.no eller direkte til en av våre PT-er. Kontaktinformasjon til PT finner du på veggen i senteret, eller på våre hjemmesider.

Kan jeg velge hvilken PT jeg vil ha?

Ja, du velger selvfølgelig selv hvilken PT du ønsker å benytte.

Hva er frist for avbestilling av PT-timer?

Booket time må avbestilles senest 24 timer før avtalt tid for å unngå at du blir belastet for timen.

Kan jeg lage avtale om delbetaling av PT-timer/PT-pakker?

Ja. Ta kontakt med daglig leder, christian@sprekgjerdrum.no for avtale.

Senteret

Anchor 5

Når er senteret bemannet?

SPREK (Vestvang 6) er bemannet mandager kl. 12-14 og onsdager kl. 18-20.

Hva er åpningstidene?

SPREK har åpent kl. 05-23 hver dag, hele året.

Hva er aldersgrensen for å trene på SPREK?

Du må ha fylt 14 år for å trene på SPREK.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt adgangsbrikken min?

Ring telefonnummeret på utsiden av døren for å få åpnet døren. Kan du gå inn sammen med noen sender du en sms om at du ikke har logget inn brikken din.

Har dere drop-in?

Ja! Drop-in koster kr. 150 og bestilles via vår hjemmeside. Drop-in inkluderer booking av gruppetimer og kan bestilles opp til 7 dager før trening.

Hvor skal jeg parkere når jeg trener hos dere?

Parkering Vestvang 6:
Vi deler parkeringsplass med resten av senteret, gratis parkering i 2 timer. OBS! Ved parkering lenger enn 2 timer, eller søndager/helligdager, må man registrere seg på P-automat inne på SPREK.

Er det lov å ta med seg barn inn i treningssenteret?

SPREK tilbyr ikke barnepass. Grunnet sikkerhetsmessige årsaker er det ikke mulighet til å ta med seg barn under 14 år inn på senteret. Hos SPREK Arena er det et ubemannet barneområde med leker hvor barn under 14 år kan oppholde seg mens foreldrene trener.

Treningsklær?

Bruk rene treningsklær og innesko! Det er ikke tillatt å trene i bar overkropp, eller kun i sports-BH.

Anchor 6

Anchor 7